QQ申诉指南

　　公元2006年8月2日，小编亲历了传说中的QQ被盗事件，费尽周折才将QQ密码找回来。终于深切体会到众多丢失QQ密码而又不懂如何找回来的朋友们是如何痛苦的。

　　去年我们做过一个找回QQ密码的专题《QQ被盗了不用急一步一步轻松找回QQ密码》，不过看到QQ社区、QQ群乐和论坛里依旧是哭声一片，加上腾讯出了找回QQ密码的新途径，小编觉得有必要把这个问题重新解释一遍了。请大家随我一起来看看。

　　QQ密码找回的重要关键词

　　QQ密码保护

　　QQ密码保护是一套保障QQ密码安全的机制。通过给你的QQ号填写对应的相关资料，如证件号、安全提示问题、安全邮箱等，给你的QQ号穿一件防弹衣。一旦出现问题，就可以通过QQ密码保护找回QQ密码。

　　QQ密码修改（重设QQ密码）

　　如果你开启了QQ密码保护，就可以通过它快速进入QQ密码找回程序，腾讯会为你的QQ号重设一个随机密码，然后将它发到你在填写资料时预设的安全邮箱中。

　　手机取回QQ号码

　　这是找回QQ密码的最新途径。开通QQ会员并将手机号与QQ绑定后，可以通过手机发送相关指令到固定号码，强制性取回你的QQ密码。

　　QQ号码申诉

　　QQ号码申诉是最后一条路，通过所有其它途径无法找回密码时，可以用它。QQ号码申诉就像一场你与盗QQ者的官司，腾讯是审判长。你可以提供所有能证明你是QQ号真正主人的证据，如以前加过哪些好友、最后是在哪里使用的等等。证据真实有效的话，腾讯就会把QQ号从盗号者手中取回来还给你。

　　下面我们看看具体如何找回QQ密码：

我以前申请过QQ密码保护

状况一：我还记得当时填的密码保护问题和安全邮箱地址

　　解决方法：

　　直接去http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm重设密码。简单得很，分分钟搞定。点这里看详细方法。

状况二：我还记得我的密码保护资料，不过我不记得我的安全邮箱了；我的安全邮箱里收不到密码重设邮件

　　解决方法：

　　1、新设一个安全邮箱，填写当初的证件号码和新旧安全邮箱即可。

　　2、修改全部密码保护资料，把所有资料重设一遍后再重找一次。点这里看详细方法。

状况三：我不记得密码保护问题了

　　解决方法：

　　不能直接找回QQ密码了，点这里去申诉。是QQ会员的话，就用手机找回，点这里看操作方法。

我没有申请过QQ密码保护

状况一：我是QQ会员

　　解决方法：

　　用手机找回QQ密码。点这里看具体操作方法。

状况二：我不是QQ会员

　　解决方法：

　　申诉。去http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm向腾讯列举资料证明你是QQ的真正主人。

　　资料很复杂，尽量填写吧。点这里教你填。

　　另外，填出能说服腾讯的材料有一些技巧，点这里可以看看。

　　申诉完成，不管成功不成功，腾讯都会在客户端和新的安全邮箱里通知你处理结果。点这里看他们是怎么通知的。

我是QQ会员

　　开通了QQ加油站，就可以发指令到一个指定的号码，用手机重设QQ密码。点这里看具体操作方法。

　　可以进行密码锁定，在解锁前，别人无法修改你的QQ密码。点这里看操作方法。

　　还可以收到密码修改通知。一旦密码被改过，马上会收到短信通知。点这里看操作方法。

　　除了以上的找回方法，还有一个小技巧。当你正在上QQ时，提示你的QQ已从别处登录，说明有人在盗你的QQ。马上进入主面板的安全设置，抢在对方在修改密码前先改一个密码，让原来的密码失效，这样他就没法了。

　　找密码很痛苦，大家最好要有较强的安全意识，不要随意泄漏自己的QQ密码、不挂机、经常杀杀病毒木马、增加密码复杂程度、定期更换密码。欢迎你看看以前的QQ密码找回专题《QQ被盗了不用急一步一步轻松找回QQ密码》，里面有QQ防盗的建议，会有一定的帮助的。